Episodio 057 - Hacia los archivos: la historia de hace 145 años de Justin Boot Company

Nancie Thomas: Aman mucho esta ciudad y estaban agradecidos por el apoyo que habían recibido de Fort Worth. Y estamos agradecidos por el apoyo que han recibido de las personas que ordenaron botas y estaban felices de hacerlas y siento que solo querían retribuir.

Taylor McAdams: Chicos, tenemos una persona que regresa al podcast. Quiero darles un gran resumen de quién es Nancie. Pero antes de hacerlo, no sé si recuerdan nuestro episodio de Navidad (https://www.justinboots.com/en/kick-your-boots-up/merry-christmas.html) de la temporada pasada. Si no lo recuerdan, échenle un vistazo. Porque fue muy divertido. La señorita Nancie nos enseñó cómo envolver un regalo de Navidad. Y está de regreso en el podcast. Nancie, gracias por estar aquí hoy.

Nancie Thomas: Gracias.

Taylor McAdams: Nancie está a cargo de nuestro Departamento de Archivos y tiene una historia que contar. Y pensé que qué mejor manera de celebrar nuestros 145 años que invitar a Nancie a hablar sobre la historia de Justin. Les espera un regalo. Porque esta mujer sabe de lo que habla. Empezó en atención al cliente aquí en Justin.

Nancie Thomas: Hace 30 años.

Taylor McAdams: Vaya, hace 30 años, vale, hace 30 años, y ha vivido para contarlo en términos de muchas personas que llamaron con las historias más locas, las historias más geniales, las mejores preguntas. Quiero decir, ustedes que están ahí afuera escuchando, entienden nuestra marca, probablemente más que nosotros a veces, y pueden ayudar a cambiar la dirección que tomamos. Y como Nancie está aquí, podemos hablar un poco sobre nuestro pasado, un viaje al pasado, como lo harán, mientras repasamos los últimos 145 años de Justin (https://www.justinboots.com/en/our-story.html). Y tengo que decir que me da un poco de escalofríos en este momento, Nancie hablando de esto y hablando contigo sobre esto, porque esto ha sido un proceso largo. Y la historia de la empresa en sí es mucho más grande que yo. Es mucho más grande que tú, es mucho más grande, más grande que la mayoría de las personas aquí, todos aquí. Y por eso estoy muy agradecida de que te hayas tomado el tiempo para contarnos un poco sobre Justin. Así que sin más preámbulos, quiero comenzar con esta entrevista. Quiero comenzar contigo primero, aunque si has escuchado el podcast por un tiempo, sabes que me interesa mucho el pasado de nuestros invitados y cómo llegaron aquí. Entonces, Nancie, piensa en hace 30 años, ¿cómo era Justin? ¿Cómo era trabajar en servicio al cliente? Y luego mi siguiente pregunta después de eso es, ¿alguna vez hubieras pensado que terminarías en los archivos?

Nancie Thomas: No, no pensé eso en absoluto. Cuando llegué a trabajar aquí, había mucho, mucho movimiento. EspañolFue antes, teníamos una manera muy fácil de crear nuestros propios pedidos, escribíamos los pedidos de forma similar a la entrada de pedidos que se realizaba por nosotros. Pero el teléfono sonaba constantemente, nunca teníamos la oportunidad de colgar el teléfono, especialmente en Navidad. Había mucho trabajo y me encantaba estar ocupada. Era muy diferente. Y fue mucho que aprender. Para mí.

Taylor McAdams: Apuesto a que sí, e incluso pienso en esa época. Incluso ahora, el servicio de atención al cliente se envía correos electrónicos de ida y vuelta. Pero el correo electrónico no era una opción. Tenías que hablar literalmente con cada persona. ¿Eso alguna vez se volvió agotador? ¿Alguna vez? ¿Alguna vez tuviste días en los que te sentías como si estuvieras teniendo un mal día? Porque realmente no puedes tener un mal día y el servicio de atención al cliente... ¿Sabes?

Nancie Thomas: No, realmente puedes ser amigo de todos. Y te haces amigo de todos. Me he hecho amigo de tanta gente a lo largo de los años, los minoristas que llamaban para pedir botas. Después de hablar con ellos durante tanto tiempo, se convierten en parte de tu familia y, sin duda, son buenos amigos.

Taylor McAdams: Realmente lo son. Y me alegro mucho de que hayas mencionado eso porque tenemos dos departamentos de atención al cliente, como la mayoría de las empresas. Así que creo que no es ningún secreto. Está el lado que se relaciona con el consumidor y también está el lado B2B, donde hablas directamente con los representantes de ventas y con los minoristas. Y así es como se maneja nuestro negocio. Y me encanta el aspecto familiar de esto. Porque a lo largo de tus 30 años, no solo te has convertido en un miembro de la familia de Justin y de todos los empleados aquí, sino que también has obtenido esa experiencia de la vida real y has podido ver historias geniales. Y, de hecho, estad atentos al final de este video, vamos a hablar de algunas de las cosas divertidas que Nancie ha escuchado a lo largo de los años. Ella acaba de adelantar una antes de que comenzáramos. Déjame decirte que hay algunos locos por ahí, y ustedes son algunos de ellos. Pero está bien, igual te amamos. Y vamos a pasar directamente a la historia de Justin porque la familia Justin. Toda su familia tenía pasión por las botas y, en realidad, no se trataba solo de las botas. Se trataba de la historia detrás de las botas, la pasión por hacerlas y también la pasión por devolver algo a sus comunidades. Así que, tomemos un poco Un paso atrás 145 años antes de que cualquiera de nosotros naciera. Cuéntanos cómo empezó todo con HJ Justin, ¿qué necesitamos saber sobre H.J. Justin?

Nancie Thomas: Tenía 20 años y vivía en Lafayette, Indiana. Su padre era fabricante de puros. No veía ninguna utilidad en liar puros. No lo culpo. Quería irse. Quería separarse de ellos. Había muchos niños y creo que él también se sentía así porque el Sr. Justin Jr. ha dicho que había tantos niños. Tenía la edad suficiente para salir por su cuenta y hacer su propio camino y dar espacio a los otros niños para que crecieran y se alimentaran en realidad. Así que se subió a un tren y llegó a Gainesville, Texas en 1879. Tenía 20 años y solo unos meses. Cuando se bajó del tren en Gainesville, consiguió un trabajo para dos hermanas que habían heredado un taller de reparación de su padre, que había fallecido. Así que trabajó allí durante dos años como aprendiz aprendiendo a reparar botas. Y le picó la curiosidad, sentía que no era eso lo que quería hacer para siempre. Había oído hablar de Spanish Fork, que no estaba lejos de allí. Era un pequeño pueblo animado de 200 habitantes. Tenía cuatro tabernas y cinco médicos. Así que decidió ir a Spanish Fort y probar suerte allí. Había una caravana de carromatos en Gainesville para recoger un cargamento de whisky para llevar a las tabernas de Spanish Fort. Así que nos acercamos al conductor y le dijimos: "Me gustaría que me llevaran a Gainesville, Texas". Y el hombre dijo: "Me voy a Gainesville, Texas, ¿cuánto dinero tienes?" Y él dijo: "Tengo 5,25 dólares".

Taylor McAdams: En 1879, probablemente costaba entre 20 y 40 dólares.

Nancie Thomas: Tal vez, tal vez, vale, el conductor le dijo: "Vale, el viaje cuesta 550 dólares, lo siento, 5 dólares". Le quedaban 25 centavos, tenía 25 centavos, un martillo y un todo en el bolsillo cuando subió a la caravana. Pero llegó a Spanish Fort y estaba cansado, sediento, hambriento y sucio. Entró en el primer lugar que vio, que era una barbería. Quería bañarse, pero allí se podía bañar. En aquella época, te bañabas, te cortabas el pelo y te afeitabas. Así que le dijo al barbero que buscaba trabajo para alguien que le pagara un corte de pelo, un baño y una afeitada. Así que el barbero Seville barría los suelos y John H. J. Justin barría los suelos y se volvió bastante hábil en eso, e hizo mucho trabajo ese primer día. Entonces lo contrataron a tiempo completo para barrer los pisos y hacer trabajos ocasionales en la barbería.

Taylor McAdams: Y creo que es realmente interesante Nancie, comenzó con, digamos, $5.25. Pagó los $5. Ahora tiene 25 centavos, no lo suficiente para bañarse, afeitarse y cortar el pelo. Entonces barría los pisos y luego me imagino que construyó algún tipo de relación con este hombre que le dio dinero. Así que creo que finalmente tuvo que pedir algún tipo de préstamo...

Nancie Thomas: Pero cuando los vaqueros vinieron para un corte de pelo y un afeitado, se dio cuenta de lo gastadas que estaban sus botas. Entonces se ofreció a repararlas, a remendarlas. Entonces comenzó a remendar botas, era otro ingreso para él, remendaba las botas, y luego todavía no quería remendar botas toda su vida, así que dijo que solo necesitaba algo de dinero, quería pedir prestado algo de dinero para comprar algunas pieles y, de nuevo, comprar un buen par de botas. Entonces el barbero le dio 35 dólares a su nombre para que pudiera comprar pieles. Entonces tomó el dinero y comenzó a fabricar las botas de inmediato. El primer par fue para el dueño de la barbería, el Sr. Frank See, costaba 9 dólares el par.

Taylor McAdams: ¡Guau!

Nancie Thomas: Vendió el resto a algunos de los dueños de otras tiendas de la zona. Y así comenzó su negocio de fabricación de botas. Un día dijo que un empleado de uno de los dueños de la tienda entró y le dijo que quería un par de botas, presumiblemente como las del Sr. Morris. Las quería altas con la parte superior roja y bien hechas. Entonces el Sr. Justin dijo que eran hasta las manos y los pies o tan largas como su brazo y redondas como un jamón.

Taylor McAdams: Lo cual es muy difícil de creer. No puedo evitar reírme cuando leo eso

Nancie Thomas: Sí, alguien dijo: "Bueno, ¿cómo vas a convertir ese cuero en el que trabajas en un carril de dos por dos?" Y él dijo: "Los llevaré afuera, cortaré el cuero y trabajaré en ellos allí cuando no esté lloviendo". Entonces el empleado estaba muy feliz con su par de botas.

Taylor McAdams: Eso me parece muy loco y es una especie de presagio que estoy seguro de que ni siquiera planeó porque sé que simplemente usó los recursos que tenía, pero tener el color rojo sí y luego traducirlo al rojo Justin de hoy. El icónico rojo Justin que todos ven. Creo que eso también es algo interesante para destacar, porque probablemente se basó solo en lo que tenía. ¿Verdad? Pero entonces, está bien, entonces recuerdo que contaste una historia sobre que eventualmente necesitaba más cueros, necesitaba más dinero para más cueros, y entonces pidió prestados $35 o $35 al Sr. See, ¿verdad? Ves, un dueño de una barbería, ¿correcto? ¿Y eso era para más cueros?

Nancie Thomas: Sí, era para cueros para escaneos para hacer el Botas. Vaya. Hizo varios pares allí en Spanish Fort. Se volvió muy popular que los vaqueros del salón, donde siempre escuchaban rumores, fueran a la barbería y dijeran: "En cuanto a ese chico que hace trabajos ocasionales y dice ser un buen zapatero". Así fue como él, él realmente comenzó a conquistar las botas, reparándolas, parchándolas y luego cortando el cuero y haciéndolas a mano, todo era a mano.

Taylor McAdams: Vaya. Y algo que hay que destacar es que él era autodidacta, tuvo que descubrirlo. Quiero decir, pasar de tener un padre fabricante de cigarros a independizarse y descubrirlo. No puedo evitar imaginarme... no sé si alguna vez te has parado a pensar cómo habría sido si él hubiera tenido que tirar algunos pares de botas porque no servían o, ya sabes, simplemente encontrar la forma y esas cosas sería increíblemente difícil.

Nancie Thomas: Y hace años, él fue el primero en tener costuras en la caña de la bota, en la parte superior, porque después de un tiempo, las botas se hundían y se arrugaban. Pero él comenzó a hacer puntadas en la caña para sostenerlas más.

Taylor McAdams: Lo cual es muy único.

Nancie Thomas: El creador de todo eso, también estaban hechas con cuero muy pesado, era un proceso de curtido y era un cuero muy pesado y pesado que proyectaba sus piernas mientras escribían en sus zarzas y arbustos y cosas acuáticas para aumentar la altura.

Taylor McAdams: Y pasaron por todo tipo de guerras, corríjanme si me equivoco, eran un poco más altas que probablemente incluso hoy.

Nancie Thomas: Sí, y otras razones son para proteger sus piernas.

Taylor McAdams: Sí, es una locura pensar que hemos evolucionado de una verdadera necesidad a lo que ahora son botas de moda, botas vaqueras, botas de trabajo, tienes todas las cosas, pero todo se derivó de que él vio una necesidad, sí, y tenía un talento, y lo hizo posible como lo hizo, y esa es una especie de historia de superación genial, creo que podría haber tomado un camino diferente en ese momento y trabajar en lugares como las minas de carbón o podría haber tomado una decisión equivocada y haber terminado entreteniendo en bares o algo así, que es, ya sabes, no es esto ni aquí ni allá, pero todo tenía que funcionar exactamente de la manera en que lo hizo. Sí. Para que estemos sentados aquí hoy. Cierto. ¿No es una locura pensar en eso? Es muy salvaje. E incluso al principio. Sé que en un momento hablaremos de su vida amorosa y de cómo creó su familia y cómo sigue adelante, pero antes de hacerlo, tengo que hacer un seguimiento más, que es pasar de no saber a tener un plan para finalmente tener su propia tienda. ¿Ha oído algo sobre lo que tuvo que hacer para construir su propia tienda con el método Lean? ¿Ha oído algo más sobre los detalles del proceso físico no solo para poder fabricar botas, sino para establecerse como propietario de un negocio?

Nancie Thomas: Bueno, una vez que empezó a fabricar botas, se mudó a un lugar un poco más grande. Creo que era como un edificio de ocho por cinco, algo así. Y tenía espacio para una pelota de baloncesto con su cuero y cosas así. Así que realmente pensó que le estaba yendo bastante bien en ese momento. Y dijo: "Tengo todo aquí, pero aparte". Así que conseguimos un trozo de tabla y, de alguna manera, grabamos con un cuchillo, estoy segura de que eran botas de HJ Justin, y colgamos a su primer hijo. Tengo una réplica de eso en el departamento de archivos.

Taylor McAdams: Sí, y es un buen tema de conversación cuando los invitados vienen a los archivos para hablar de ello porque estamos aquí hoy, pero éramos la empresa de botas HJ Justin en ese entonces y luego, en esencia, sí, y luego llegaremos a la segunda parte donde era H.J. Justin y sus hijos y creo que sigamos adelante y profundicemos en su Nancie porque el rumor o la historia dice que Annie era doctora.

Nancie Thomas: Era la hija de un doctor.

Taylor McAdams: Bien.

Nancie Thomas: Y en Spanish Fort. Y era conocida como Spitfire. La única historia que he escuchado y leído del libro sobre Justin es que se había comprado un sombrero nuevo y fue a la iglesia el domingo. Durante la semana siguiente, vio a una dama de la noche caminando por la acera, o no tenían ese reloj en ese entonces, estaban caminando por la calle y tenían el mismo sombrero. Y eso no le sentó bien a Annie. Entonces, se acercó y procedió a quitarse el sombrero de la cabeza, lo que provocó una pelea entre las mujeres. Annie fue multada por iniciar un alboroto en la calle y tuvo que pagar $5, pero ella siempre dijo que para mí valía la pena el dinero.

Taylor McAdams: Me encanta eso y es por eso que tengo tantas cosas de las que hablar allí, porque de alguna manera marcó el tono para las mujeres Justin. No aceptaban un no por respuesta. Allanaron el camino. Fueron innovadoras en sus áreas, hicieran lo que hicieran, y podemos Hablaremos de eso en un momento. Pero creo que es genial. De entrada. HJ encontró a alguien, una mujer que era capaz de valerse por sí misma, especialmente en esos tiempos, ya sabes, que se cuidaría sola y luego también lo apoyaría muy bien. Y luego algo más me llama la atención: los $5 que recibió como multa de $5. Él pagó $5. Es como me gusta decir que a veces ahora parece que cada vez que vas a la tienda, algo cuesta $5. Pero en ese entonces $5 era mucho dinero. Es una locura pensar en lo que...

Nancie Thomas: Ella le había llamado la atención en un baile. Oh, entonces a él le gustó mucho. Pensó que era muy bonita. Así que se casaron, creo que en 1887. Y ella fue de gran ayuda para él.

Taylor McAdams: Vaya. Y hablando de eso, siendo de gran ayuda, ella comenzó a trabajar con él para patentar, no bueno, no patentar, sino crear un cuadro de compatibilidad.

Nancie Thomas: un cuadro de compatibilidad. Vale, ella trabajaba junto con el señor Justin cortando el cuero, dándole la vuelta para intentar coserlo. Pero los vaqueros venían del sendero y se detenían a pedir un par de botas. Pero tenían que completar ese recorrido y no podían recogerlas en el siguiente camino. Así que ideó una tabla de tallas, que podían enviar por correo a sus clientes. Y en esa época, incluso en los años 90, a principios del siglo XX, podían hacer pedidos por correo, podían pedir sus votos por correo, yo se los podía enviar por correo, lo que me pareció genial para esa época.

Taylor McAdams: Es genial, especialmente teniendo en cuenta que mi padre no hace mucho tiempo. Y él siente que fue ayer, pero fue incluso más tiempo. Habla de que Justin puede enviar por correo sus pedidos de botas personalizadas hasta cierto punto. Y creo que es genial que estos dos sean los innovadores de todo esto, realmente pusieron el listón muy alto para la industria de las botas de vaquero, que respeto y amo tanto. Y eso también es interesante. Tenemos que detenernos y hablar de eso. ¿Por qué el tiempo que llevaría completar no solo una manada de ganado, sino también la posibilidad de poder regresar a través de la escuela de español? ¿Crees que serían meses?

Nancie Thomas: Fueron meses, vale, no creo que fueran solo un par de semanas como un recorrido largo.

Taylor McAdams: Y luego poder tener las botas hechas y listas para usar, eso me parece una locura. Porque sí, hoy podemos apresurarnos a hacer un par de botas personalizadas y hacerlo en un período de tiempo más corto. Pero si quieres esa buena calidad, tienes que esperar un poco. Y creo que es genial que no solo no tuviera la tecnología en ese entonces, sino que pudiera comenzar a hacerlo y luego las botas estarían listas. Creo que es algo en lo que no nos detenemos a pensar mucho, ahora que realmente les hizo la vida más fácil. Ya sabes, se convirtió en parte de algo que ayudó a mejorar sus vidas diarias.

Nancie Thomas: Eso es lo que dijo una vez, dijo que todos en ese pequeño pueblo atienden a los vaqueros para que les sirvan en su trabajo sobre la silla de montar. Y atienden a los vaqueros, pero no había nada pesado ni que protegiera sus pies y sus piernas. Así que ¡guau! Fue uno de sus pensamientos cuando empezó a fabricar las botas.

Taylor McAdams: Satisfizo la necesidad. Sí, sí. Y eso es genial. No puedo evitar pensar en cualquier película del oeste antigua e imaginarme cómo era Spanish Fort, ya sabes, hay muchas películas antiguas de vaqueros buenas, especialmente con John Wayne. Ya sabes, me lo imagino, así que es genial volver al pasado. Pero ya me conoces, soy una chica. Soy una romántica empedernida. No puedo evitar seguir hablando de Annie y de todo lo que hizo. Y corrígeme si me equivoco. ¿Dijiste que se casaron en? ¿En qué momento? 1887

Nancie Thomas: 87.

Taylor McAdams: Bien, ¿estaba en español? ¿Eso fue en Nocona? Bien, entonces hablemos de cómo llegar a Nocona, porque muchos de nosotros hemos estado siguiendo a Justin desde que estaba en Nocona. Tienen ese vínculo con Nocona, Texas. Hablemos de eso. ¿Cómo llegó la familia allí?

Nancie Thomas: Tuvieron un encuentro porque siempre habían estado hablando sobre el ferrocarril que pasaba por Spanish Fort. Pero creo que fue de noche en 1889. Cambiaron la ruta que decidieron pasar por Nocona en lugar de Spanish Fort, y el Sr. Justin tenía que tener un envío accesible. Entonces, hicieron las maletas y para ese momento tuvieron a su primer hijo, que fue John Sullivan. Entonces, en 1889, se mudaron a Nocona. Tuvieron seis hijos más. Eran una familia bastante grande. Entonces, siete en total, siete hijos en total. Vaya. Soy una de siete. Así que siempre fue una familia feliz. Cuando tienes hermanos que son tus amigos.

Taylor McAdams: Es cierto. Sí, nunca te sientes solo.

Nancie Thomas: Es cierto. Nunca te sientes solo. A veces es divertido, pero a veces es agradable estar un poco lejos y tener tu tiempo de tranquilidad. Probablemente esa sea la razón por la que los niños estaban tan involucrados en el proceso de fabricación de botas.

Taylor McAdams: Sí, tuvieron su escape.

Nancie Thomas: Bueno, sí, y van a la escuela todo el tiempo. día, pero iban a la tienda de su padre y trabajaban en el preescolar y todos podían fabricar botas desde cero. A todos les interesaba que les encantara fabricar botas, todos tenían un trabajo.

Taylor McAdams: Eso también es algo único para mí. Porque hoy en día, en 2024, todo el mundo habla de la agricultura familiar y de volver a las raíces y enseñar a sus hijos diferentes oficios, e incluso ir a la escuela de oficios se está convirtiendo en una tendencia. Y creo que es genial que ya estuvieran recibiendo una educación doble que los ayudaría a prepararse para el futuro. Y luego, quién sabe si decidían continuar con el proceso de fabricación de botas, podrían hacerlo o podrían ser como H.J. y no querer fabricar más puros y pasar a otra cosa.

Nancie Thomas: Sabes, es verdad, tienen la opción de hacerlo. Creo que eso es realmente bueno. Los hermanos ayudaron. Y en ese negocio todos trabajan juntos y he oído que todos intercambiaron trabajos y se desempeñaron en cada función para saber qué estaba pasando con un negocio y no estar perdidos en un área.

Taylor McAdams: Eso es interesante con un negocio familiar. Sí, de esa manera la mano izquierda sabe lo que está haciendo la mano derecha. Sí, también hay mucho que aprender allí. Entonces, ¿qué fue? 19 Oh,

Nancie Thomas: En 1908 se convirtió en Justin and Sons,

Taylor McAdams: HJ Justin and Sons hace la empresa y también hay un letrero de eso, porque tuvo que reemplazar su letrero con solo H.J. Justin. Y luego tienes incluso una foto de una réplica de cómo se veía la tienda, digo tienda, cómo se veía el edificio. Sí. ¿Los hijos estuvieron involucrados en algo de ese edificio? ¿Le están dando una renovación?

Nancie Thomas: No, no por ellos. Se mudaron a Nocona si recuerdo el libro exactamente. Primero vivieron en una casa de dos habitaciones.

Taylor McAdams: ¡Guau! Y siete hijos.

Nancie Thomas: Bueno, creo que los niños llegaron gradualmente. Vale. No todos a la vez, seguro. Pero fueron construyendo poco a poco una habitación aquí y otra allá y luego se convirtió en una casa muy grande.

Taylor McAdams: ¡Guau! ¡Guau!

Nancie Thomas: Y cuando leí un libro, recuerdo que también había una casa que quizás construyó en un momento, una sala de juegos o una casa de juegos para todos ustedes y hacían fiestas allí, eran muy sociables. Y en la ciudad o en el pueblo les encantaba ser sociables, hacían fiestas todo el tiempo.

Taylor McAdams: ¡Guau! Y eso es incluso algo genial en lo que pensar porque he oído historias de John y Jane Justin (https://www.justinboots.com/en/boot-prints/jane-justin.html ) ya sabes, avanzando un poco hacia el futuro, John y Jane Justin (https://www.justinboots.com/en/boot-prints/jane-justin.html ) siendo animadores y anfitriones, y eso es genial. Dice mucho sobre la familia Justin. Acabo de sumar dos, dos y dos. Aprendí eso de ti ahora mismo, pero solo sume dos y dos al respecto. Así que eso es realmente genial. Y bien, entonces hablemos más sobre los hijos muy rápidamente. Español¿Todos encontraron su nicho especial? ¿Lo encontraron? Sé que dijiste que tuvieron que probar todos los trabajos diferentes, pero ¿recuerdas algo sobre si alguno de los hijos era específicamente mejor cosiendo o haciendo clavijas?

Nancie Thomas: Nunca escuché que uno fuera mejor que el otro. Escuché que todos hacían de todo y también hay fotos en los archivos de todos ellos de pie y simplemente cortando y, de a poco, conseguían maquinaria para ayudarlos. Pero para nosotros ahora, todavía parecía muy anticuado. Sí, y yo pensaba: ¿Cómo aprenden todo eso y se mantienen al día con todo eso?

Taylor McAdams: ¿De verdad y ser parte de la innovación en el camino? Eso es algo que me deja atónito. Bueno, Nancie, vamos a hacer una breve pausa, pero cuando regresemos, hablaremos sobre cómo las botas Justin (https://www.justinboots.com/ ) se mudaron de Nocona, Texas a Fort Worth, Texas, y todo lo demás. Así que estén atentos. Volveremos enseguida. Bien. Hola chicas, el verano ya está aquí. Y si eres como yo, estás buscando el vestido de verano perfecto, algo que te mantenga fresca y con estilo y que también te vea linda. Entonces, ya sea que te estés preparando para una barbacoa en el patio trasero, tus vacaciones en la playa o incluso para unas cuantas bodas, tienes el verano que Justin boots tiene para ti con su impresionante colección de vestidos. Y así es, dije vestidos que tienen una manga transparente por la que sopla el viento y te mantienen agradable y fresca para que puedas lucir lo mejor posible cuando vayas a esos eventos en los que definitivamente vas a sudar. Y como oferta especial por ser oyente de Kick Your Boots Up, nos gustaría ofrecerte un 15 % de descuento en tu próxima compra. Solo usa el código KYBU15 al finalizar la compra, es el código KYBU15. Hola a todos y gracias por escuchar. Saben que está a punto de mejorar aún más. Vamos a pasar a cómo Justin and Sons, no podemos dejar esa parte fuera, llegaron a Fort Worth desde Nocona, Texas. Pero hay una cosa que quiero tocar antes de pasar a Fort Worth, porque… Porque estábamos hablando durante el descanso. En ese momento, Justin se convirtió en un nombre familiar. Todo el mundo empezó a correr la voz. La gente como Tommy Mix empezaba a encargar botas. Cuéntanos algo sobre Tommy Mix y su asociación con Justin.

Nancie Thomas: Tom Mix era una estrella del cine mudo para el que hacíamos botas. Y estaba tan ocupado que le enviaba telegramas al Sr. Justin y le decía: "Hazme dos pares de botas, pero yo te hago un par de botas, ¿sabes?". Y el Sr. Justin las hacía como te había dicho y me encantaba, y luego se las enviaba. También hacía botas para Charlie Russell, que era un pintor famoso, y empezó a pintar el mismo año en que el Sr. Justin empezó la empresa de botas, en 1879. Tengo una foto en los archivos de Charlie supuestamente ayudando con el ganado, pero estaba sentado en una colina con papel y lápiz. Y se decía que no conseguían mucho trabajo de él, porque siempre estaba dibujando. Pero él y el Sr. Justin se hicieron muy buenos amigos con el paso de los años. Y tenemos algunas portadas de catálogos de la década de 1920. Eran réplicas de algunas de las pinturas que hizo Charlie Russell.

Taylor McAdams: Me alegro mucho de que hayas mencionado los catálogos, porque no era algo de lo que inicialmente planeaba hablar contigo, Nancie, pero personalmente, en marketing, estamos constantemente buscando nuevas ideas sobre cómo dar forma a la marca. Y todos y cada uno de nosotros, no solo en marketing, sino también en desarrollo de productos, ventas y servicio al cliente, nos encontramos volviendo a los archivos, pero volviendo a esos catálogos, miramos las botas, botas como estas, ya sabes que se hicieron, lo que voy a tratar de hacer es hacer un poco de trampa. Esto fue en 1900, 1900, en Spanish Fort.

Nancie Thomas: Spanish Fort, Texas. Y si te fijas en las clavijas, hay clavijas de madera en la parte inferior, hacían botas con clavijas de madera y la gente realmente prefiere las clavijas de madera porque cuando llueve o las calles están mojadas, no se caen como los clavos, se hinchan y se quedan mejor en las botas. Pero eso se hizo en 1900 en un fuerte español.

Taylor McAdams: Vaya. E incluso estas correas para tirar. Sabes, esto es genial. Vaya, esto es realmente genial. Hecho por H.J. Justin en Spanish Fort Texas, antes de 1900. Vaya, eso es genial. Pero las tapas de las piscinas, las correas de las piscinas aquí incluso son de un material diferente. Y esto fue innovador. Fueron llamadas para su época. Muy, muy prolijas. Lamento desviar un poco la entrevista. Pero no pude evitar pensar en toda la historia. Y eso que gracias al departamento de archivos, pudimos documentarlo todo. Sí, pudimos mantener una buena organización. Y todo el mundo lo agradece. Y luego hablaremos un poco sobre Eddie Kelly, la mujer que preservó la historia de los archivos, pero está muy organizado y sí, los catálogos son realmente geniales. Tal vez podamos hacer un episodio en algún momento sobre los diferentes trabajos, las diferentes eras de los catálogos o algo así, ya sabes, quién tiene algunos catálogos hermosos, ya sabes, y las botas dentro de cómo todo ha cambiado. Lo siento por desviarme del tema. Espero que estés de acuerdo con eso. Bien, pero hemos aprendido sobre Justin en Nocona, Texas, nos hemos puesto al día hasta ahora. E incluso los grandes nombres han comenzado a comunicarse con Justin, sus películas mudas en la década de 1920 fueron muy populares. A mí me encantan las películas antiguas. Y es muy cierto. Así que es genial tener a Tom Mix. Eso es increíble. Bien, ¿cómo llegó Justin desde Nocona, Texas a Fort Worth, donde está hoy?

Nancie Thomas: Bueno, Fort Worth había oído hablar de la empresa Justin Boot. Era una ciudad en auge y estaban tratando de pensar en una forma de llevar a Justin al medio de una guerra. Así que los romanos entraron en guerra hace bastante tiempo. Y el señor Justin decidió que...

Taylor McAdams: Oh, lo siento. Muy rápido. ¿Sigue siendo Joe Justin?

Nancie Thomas: Sí.

Taylor McAdams: Bien.

Nancie Thomas: Decidieron mudarse a Fort Worth. Era una población mucho más grande y el transporte marítimo era mucho mejor. Así que se mudaron a Fort Worth en ese momento, en 1924.

Taylor McAdams: Vaya. 1924. Bien, hemos cubierto un poco las películas mudas. Son los locos años 20. Ahora, el momento perfecto para mudarse a Fort Worth a una ciudad más grande y en auge con más opciones de transporte marítimo. Quiero decir, si esa era una verdadera preocupación para él, el ferrocarril era enorme, lo era y sigue siendo en Fort Worth. Háblenos de los primeros años, porque ahora en Fort Worth, dependiendo de a quién le pregunte, hay generaciones de Justin que han dirigido la ciudad. Incluso tuvimos un alcalde de Fort Worth del que hablaremos, pero hablemos de los primeros años, no sé cuándo se mudaron por primera vez aquí, ¿algo digno de mención allí en Fort Worth?

Nancie Thomas: Bueno, creo que Fort Worth estaba feliz de tenerlos aquí y les encantan las Justin Boot. Pero el Sr. Justin Jr., que estaba al mando cuando llegué a trabajar aquí, había ido a trabajar aquí. Trabaja con su padre desde que tenía cinco años. Y siempre decía: "Quiero dirigir esta empresa" cuando era niño. Así que nuestra familia trabajaba aquí en Fort Worth, en Spanish Fort y Nocona, fabricando botas.

Taylor McAdams: Y eso es una locura porque un niño de cinco años dice: "Quiero dirigir una empresa". Sí, es divertido y tiene sentido, pero estoy seguro de que significó mucho para HJ que realmente quisiera hacer eso y vivir del legado y mantener la empresa en marcha porque, sinceramente, seamos honestos, si todos los hijos hubieran decidido no involucrarse, la empresa probablemente habría terminado allí, probablemente habría hecho lo que pudo y habría terminado en Fort Worth, y todos se habrían ido a casa, ¿sabes? Eso es realmente genial. Además,

Nancie Thomas: Además, en Fort Worth, el tercer hijo, Samuel Avis, dio lecciones de baile cuadrado en este edificio. EspañolDe hecho, este edificio en esta zona presagiaba fines de semana en los que habría bailes y él llamaría y a todos les encantaría venir.

Taylor McAdams: Vaya. Y bien, ya que hablaste del edificio, tenemos que hablar de este edificio. Trabajamos aquí ahora. Y a veces pensamos, oh, este edificio tiene carácter, pero no sabemos realmente cuál es ese carácter. Hemos escuchado las historias. Así que tal vez le cuentes a nuestra audiencia las historias. Esto solía ser una fábrica de botas, solían hacer botas...

Nancie Thomas: Sí, cuando llegué a trabajar aquí, todos estábamos en este edificio. Mientras yo estaba arriba, en la esquina más alejada. Y el edificio en el que estoy ahora al otro lado de la calle era una sala de costura. Nunca había visto tantas máquinas de coser. Hay tanto zumbido y tanto negocio, que siempre está constantemente ocupado. El Sr. Justin quería ir allí y verificar que el año siguiente funcionara correctamente. Y he escuchado historias de que en ese momento Justin Jr. estaba al mando. Vale, pero bajaba las escaleras y revisaba un estante de botas. Y era muy exigente. En cuanto a la calidad de las botas, quería que su nombre estuviera bien. Así que si pensaba que no estaban hechas, bueno, hacía que las rehicieran.

Taylor McAdams: Lo cual es muy bueno. Y muy divertido. De alguna manera demuestra que él pensaba: "No, si vamos a hacer esto, lo haremos de una manera, la correcta". Y creo que eso es genial, porque así es como me siento en El Paso, Texas y en nuestra fábrica allí también. Es muy parecido a decir: "No pasa a menos que se haga bien la primera vez y esas cosas". Así que eso es genial. Y también estoy hablando de este edificio. Creo que es genial que todos sepan algo que me pone los pelos de punta casi todos los días cuando hablamos de ello o pensamos en ello. La oficina de John Justin Jr. todavía está ahí, todavía se conserva. Y si esas paredes pudieran hablar, estoy segura de que tienen algunas historias, porque es como ese revestimiento de madera, que en ese momento probablemente era la década de los 90 cuando él estaba aquí, porque había otro edificio en Fort Worth, ¿cierto?

Nancie Thomas: Estaba en Lake Street. Ese fue el primer año o dos que estuvieron aquí en Fort Worth. Y luego adquirieron este edificio, que es mucho más grande y tenían más alojamiento aquí.

Taylor McAdams: ¿Sabes la cantidad de personas que contrataron cuando se mudaron a Fort Worth, cuando sus comienzos fueron humildes? ¿Sabes cuántas personas contrataron una vez que se mudaron a este edificio? ¿Una vez que se expandieron?

Nancie Thomas: Realmente no estoy segura de la cantidad de personas, pero al principio no era mucho como lo es hoy o cuando vine a trabajar aquí.

Taylor McAdams: Vaya. Sí, eso también es genial. Y lo siento, estoy muy emocionada. Estoy muy emocionada por esto. Así que me salté un poco el balde. Me adelanté. Hablemos de los años 50 porque pasamos de los locos años 20. Todo lo que había allí se trasladó a Fort Worth, se establecieron bien. 1954 Los Justin inventaron el lazador.

Nancie Thomas: Correcto.

Taylor McAdams: Hablemos de eso.

Nancie Thomas: Bien, en ese momento, John Justin Jr, que siempre dijo que quería dirigir esta empresa, pero nunca le pidieron que lo hiciera, comenzó a fabricar botas de vaquero, y tenía su propia empresa que se convirtió en una especie de artículos de cuero. 

Taylor McAdams: Entonces, cuando hacían carteras,

Nancie Thomas: Hacían carteras en los años 20. Pero cuando John Justin empezó a hacer las fardos, combinaron los cinturones y las carteras y todos los artículos de cuero, teníamos billeteras y, ya sabes, todo tipo de cosas que teníamos como accesorios. ¡Guau!

Taylor McAdams: Lo cual es genial, porque tenemos eso hoy. Ah, sí. Así que se cierra el círculo.

Nancie Thomas: Sí, las carteras tienen una historia divertida, las carteras tenían garantía de por vida. Y tenían forma de H con un pequeño espejo y un peine. Los bolsos eran muy pequeños, pero todos hechos a mano. Y todos los diseños estaban hechos a mano. Pero tenían garantía de por vida. Y cuando estaba en atención al cliente, recibía llamadas que decían: "Bueno, sus botas tienen garantía de por vida". Y yo trataba de decirles que no, que no tenemos garantía de por vida. Si las botas estaban defectuosas, las reemplazaríamos por algo de igual valor, pero no tenían garantía de por vida. Y cuando me puse a buscar, los bolsos tenían garantía de por vida. Recibía llamadas de personas que decían que había encontrado un bolso en el armario de mi madre o de mi abuela o en el ático o en el sótano y que la correa se había soltado o el cierre estaba roto. Y que tenía que encontrar a alguien que pudiera repararlo.

Taylor McAdams: Vaya, porque no lo hacíamos en ese momento.

Nancie Thomas: No en ese momento, ¿es correcto? Bueno, cuando el Sr. Justin Jr. se unió a la Marina y tenía su empresa de cinturones. Pero cuando se unió a la Marina, su madre dirigió la empresa por él mientras estaba fuera, y los tíos se dieron cuenta de que era un joven muy inteligente y que le había ido bien en su negocio, cuando regresó, finalmente le pidieron que se hiciera cargo de la empresa Justin Boot, que es lo que quería desde que era un niño, lo cual es muy gracioso sobre el momento justo en 1950 y 1954. Diseñó las botas Roper que se volvieron muy, muy populares, diseñó las botas Roper porque en ese momento, a los jinetes de toros y a los enlazadores de pantorrillas se les permitía usar gorras de béisbol. y zapatillas de tenis, en el rodeo porque las gorras no interferían con la cuerda. Y las zapatillas de tenis les permitían bajarse del caballo muy rápidamente. Pero decidieron entonces que si competían tenían que vestirse con atuendo occidental (https://www.justinboots.com/en/cowboy-boots/ ). Entonces vinieron a ver al Sr. Justin y le dijeron que no podían hacer su trabajo con esas botas de tacón alto. Entonces él pensó y pensó y pensó cómo podía hacer un puesto que les diera cabida. Y volviendo a los viejos tiempos, hacían zapatos durante la guerra para ayudar porque muchas botas no se vendían porque los hombres estaban luchando en la guerra. Y entonces empezaron a hacer zapatos. Y cuando el Sr. Justin Jr. vino, iba a tirar esta horma de zapato, las hormas de zapato y su padre le dijo: "Nunca tires nada, vas a usar eso algún día". Entonces él siguió haciendo varios intentos para hacer una bota que les diera cabida a los lazadores de toros en el laza de toros. Y se acordó de la horma del zapato. Entonces, ¿qué hizo este sótano? Sacó la horma y la colocó sobre la horma del zapato, y luego elevó la parte superior o la caña a 11 pulgadas. Y eso funcionó bien para que hicieran su trabajo. Y estaban muy contentos con eso. Pero no solo eso, las botas Roper se volvieron muy populares. Y él introdujo muchos, muchos colores, muchísimos colores en botas Roper. Se vendieron muy bien y a todos les encantaron. Y hablando de devolver botas, cuando llegué por primera vez a los archivos, una señora que era maestra de escuela estaba muy involucrada en FFA con sus hijos. Y cuando ella falleció, sus hijos enviaron su colección de 25 pares de botas Roper a nuestro departamento de archivos.

Taylor McAdams: Y esas son las que hemos visto. Las hemos usado para algunos eventos, pero estamos muy cerca, somos muy cautelosos al usarlas. EspañolEsos eran los colores del arco iris, hay todo tipo de colores, todos los colores,

Nancie Thomas: todos los colores, podemos tener algunos tonos de azul, tonos de amarillo, tonos de verde.

Taylor McAdams: Es increíble que alguien pueda tener tantos colores y que los haya conservado durante tanto tiempo, y los haya conservado durante tanto tiempo, como bien sabes. Y creo que también quiero volver a la necesidad de las botas Roper (https://www.justinboots.com/en/justin-mens-roper-boots/). En primer lugar, es genial, muy innovador y adelantado a su tiempo. Y luego poder introducir tantos colores durante los años 60 y 70, cuando e incluso en los 80, cuando los colores eran vibrantes y todo era divertido. Y ese fue un gran momento. Pero la punta redonda, específicamente, se remonta a la necesidad de las botas Roper y la punta redonda, específicamente, hizo que fuera más fácil para los lazadores de pantorrillas salir de sus estribos. Y es que era una necesidad tan grande, tan utilizada y tan beneficiosa que incluso hoy en día, los lazadores siguen usando las botas Roper. Y creo que eso también vale la pena señalarlo, porque estaba tratando de hacer los cálculos. No sé si viste mi cara mientras hablabas. Pero 70 años de las botas Ropery sigue siendo uno de nuestros productos más vendidos. Y fue un icono de su época, innovador y marcó la pauta. Pero 70 años después todavía puede mantenerse a la par de toda la nueva moda y todo el nuevo western y el trabajo y esas cosas. Así que creo que eso también es genial de destacar. Vaya. Y en realidad no había captado esa historia en la que Joe Justin, el Sr. Justin, había dicho que no te deshagas de nada. Realmente respeto eso. Y eso es genial. Creo que muchos dueños de negocios se sentirán identificados con esa historia de, como, en tus humildes comienzos no desperdicies, no lo hagas. Porque la basura de un hombre ahora podría ser el tesoro de otro en el futuro. Así que creo que eso es realmente genial. Personalmente, yo pienso, guau, bueno, ahora que hemos pasado por los años 50 y las botas Roper (https://www.justinboots.com/en/justin-mens-roper-boots/ ), háblanos de los años 60, 70 y hasta los 90. Cuéntanos un poco sobre ese período de tiempo porque ahora Fort Worth, Justin en Fort Worth está en auge. John Justin fue el alcalde de Fort Worth eventualmente, pero tal vez me esté adelantando. Cuéntame todo sobre eso.

Nancie Thomas: El Sr. Justin vino, por supuesto, el jefe de la empresa de botas y estuvo muy involucrado en todo lo relacionado con nuestra ciudad. Participó en cada gran entrada durante el rodeo desde 1950 hasta que enfermó a fines de los 90. Bueno, quien era una especie de concejal de la ciudad y luego sirvió como alcalde también y fue muy, muy, muy, hizo mucho trabajo para eso. O es difícil. Hubo algunos problemas, creo que con las calles y el agua. El agua se estaba distribuyendo correctamente en todas las calles y luego se inundaban. Pero él era muy, muy inteligente y muy servicial con todo eso durante ese tiempo. Era muy querido por el ayuntamiento y muy querido como alcalde de Fort Worth.

Taylor McAdams: Se puede decir simplemente porque estaba escribiendo una historia sobre Jane Justin, su esposa, usted más tarde, no hace mucho tiempo. Y cuanto más investigaba, más artículos leía sobre su familia. Eran muy queridos y respetados. Y todos los buscaban para entretener y ayudar en tiempos de necesidad, ya sea que no hubiera fondos o lo que fuera, simplemente estaban dispuestos a devolver. Y creo que eso es una gran parte de lo que les está yendo tan bien en Fort Worth. Porque mientras era una ciudad en auge y mientras satisfacían sus necesidades de envío y todas las cosas que cumplían con los requisitos, eran muy humanos al respecto.

Nancie Thomas: Eso es verdad. Y durante ese tiempo, se formó el Fondo de Crisis de Vaqueros Justin (JCCF). Sr. Justin, he oído que John y Jane Justin acogían a un vaquero herido en su casa y lo cuidaban hasta que estaba listo para volver a la carretera y participar en el circuito de rodeo. Ella cocinaba para ellos. Era una gran cocinera. Tiene un libro de cocina. Ella hace eso.

Taylor McAdams: Sí. ¿La receta de Jane Justin para el hambre?

Nancie Thomas: Sí, creo que así se llama.

Taylor McAdams: Échenle un vistazo, muchachos. Está en Amazon.

Nancie Thomas: Pero lo hicieron. Y la ciudad, como vi, dijo que no solo sería recordado por las maravillosas botas que hizo, sino por su cuidado y preocupación por los Cowboys.

Taylor McAdams: Y eso continúa con el Justin Cowboy Crisis Fund (JCCF) , el Justin Sportsmedicine Team® con Walt Garrison y esa participación. Y, por supuesto, hemos tenido un episodio de Tom Feller (https://www.justinboots.com/en/kick-your-boots-up/tom-feller.html) que creo que son sus pasiones.

Nancie Thomas: Oh, sí. Y cuenta la historia tan bien

Taylor McAdams: Pero tú, que estás en los archivos y puedes escuchar estas historias de primera mano, ¿cómo es para ti escuchar todos los impactos que ha tenido y todo lo que ha hecho, creando esas dos organizaciones?

Nancie Thomas: ¿Aumenta tu orgullo trabajar para una empresa que es tan conocida y que siempre ha estado ahí no solo para su familia, sus empleados, sino también para sus clientes?

Taylor McAdams: Sí. Por todo eso, incluso ahora, en 2024, hay mucho orgullo. Y eso es genial. Porque, sí, Fort Worth Stock Show and Rodeo. Todo el mundo lo conoce. Mucha gente viene de todo Estados Unidos, incluso de Canadá, para competir allí para asistir al rodeo, sea lo que sea. Y para ti y para mí, Fort Worth Stock Show and Rodeo podría ser simplemente Fort Worth Stock Show and Rodeo. Es entretenido. Es divertido. Pero para la familia Justin, en un momento dado, eso fue Su momento de brillar, en sí, en términos de hospedaje y hospitalidad. Hablemos de la carpa de hospitalidad. Había una historia allí, justo donde se inició la carpa de hospitalidad.

Nancie Thomas: Pusieron una carpa en su propiedad. Creo que eso es lo que escuché. Hicieron una gran fiesta y eso marcó la tendencia. Quiero decir, siempre invitaban a la gente y hacían que la gente entretuviera a la gente. Les encantaba. Y, por supuesto, los Justin te invitan, les encanta que te inviten.

Taylor McAdams: Oh, definitivamente. Y eso te hace sentir el orgullo que mencionaste antes sobre trabajar para la empresa. Como consumidor. Yo era un gran admirador de Justin, solo sabiendo lo involucrados que estaban. Y aunque los empleados aquí han vivido aquí toda su vida y son muy fuertes y de Fort Worth, también tienen ese mismo orgullo de que esta es una empresa de Fort Worth, una familia de Fort Worth, ya sabes, y creo que eso también es genial. Pero, incluso, mencionamos lo picante que era Annie. Así que tenemos que cubrir un poco a Jane. Jane era una leyenda en su propia y yo simplemente investigué y tú me ayudaste a investigar, leer y aprender sobre todo lo que Jane hizo aquí en Fort Worth, pero tengo que leer una lista de cosas porque Jane, si bien Jane apoyó mucho a la empresa de botas, simplemente apoyó a John Justin Jr. con todo. Sin embargo, también tenía algunas cosas propias. Tenía la escuela Jane Justin.

Nancie Thomas: Sí.

Taylor McAdams: Y que en TCU, de hecho, construyeron el Salón de la Fama de Jane y John Justin para ellos. Hay algo en el campo o algo así. Tienen participación con el ala John Justin en Cooks Children's, ¿no? Digo eso, ¿no?

Nancie Thomas: Sí.

Taylor McAdams: De acuerdo. Y luego hay algo aquí sobre Fort Worth, tenemos el Museo y Ciencia de Fort Worth. Oh, perdón, el Museo de Ciencia e Historia de Fort Worth.

Nancie Thomas: Sí, la participación en la educación científica del teatro Omni.

Taylor McAdams: Hay muchos otros. ¿Y qué opinas de ellos? ¿Cuál crees que fue su razonamiento para dar todo su tiempo, dinero y energía a la comunidad porque no tenían que hacerlo, podrían ser dueños de un negocio normal y...

Nancie Thomas: Y siento que aman mucho esta ciudad. Y estaban agradecidos por el apoyo que habían recibido de Fort Worth. Y estaban agradecidos por el apoyo que habían recibido de las personas que encargaron botas, y estaban felices de hacer esas botas y siento que solo querían devolver lo máximo que pudieran. Había gente muy generosa. Había gente muy agradable para la que trabajar. Jane era muy activa. Tengo que darle crédito. Era una mujer más tranquila y Annie, muy reservada en algunos aspectos. Pero era una mujer hermosa y una persona muy amable.

Taylor McAdams: Y creo que la conoces mejor que nadie por su colección de ropa y botas que se encuentran en tus archivos.

Nancie Thomas: Sí.

Taylor McAdams: Cuéntanos sobre eso.

Nancie Thomas: Tengo algunos atuendos y zapatos que fueron hechos para ella. Fueron hechos para ella por Taylor, que de hecho hizo ropa en los sets de los westerns que vi en mi infancia, en la época de Roy Rogers y Jean Autry. Y a la gente le gusta eso. Arrastraba su carro detrás de su convertible, un gran convertible con alas largas, y hacía ropa en el set. Y le hizo algo de ropa que ella también usó en diferentes eventos, como las Finales Nacionales de Rodeo (https://www.justinboots.com/en/rodeo-101/prca-rodeo-schedule.html ) y cosas así. Y tengo algunos de esos trajes en mis archivos.

Taylor McAdams: Sí, y las botas también.

Nancie Thomas: Oh, sí. Tenemos toda una colección de botas.

Taylor McAdams: Ojalá pudieran ver esto. Si alguna vez están en Fort Worth, y lo hacen, cuando sea el momento, hágannoslo saber. Porque, me refiero a su armario, casi te haces una idea de quién era con solo ver sus atuendos en los estantes y sus botas expuestas, comienzas a pintarte una imagen de que esa era una dama que me hubiera gustado conocer y con la que me hubiera gustado pasar el rato.

Nancie Thomas: Oh, definitivamente.

Taylor McAdams: Las botas rosas. Recuerdo específicamente que hay algunas botas rosas. Hay algunas botas que parecen de encaje o algo así.

Nancie Thomas: Pienso en las botas, tendrían el cuero en lugar de la parte superior de hepato. Tenía botas de piel de leopardo, tenía trajes hermosos, hermosos. Conocieron a una hermana aquí que también le hizo muchas botas. Tengo muchas botas en archivos y desearía tener espacio para mostrar todo.

Taylor McAdams: Sabes, tal vez debamos hacer eso. Mantente atento, porque puede que en un futuro cercano haya un video de archivo de todo lo que hay allí. Porque es genial. Como dije, siempre tendemos a volver allí y a pensar en cómo fue en ese momento. Sé que el equipo de desarrollo de productos ahora está trabajando en eso. EspañolContinuamente van a los archivos para hablar sobre patrones de puntadas. Y así es como se creó nuestra costura de arcoíris en nuestras botas vintage con nuestra colección de botas vintage (https://www.justinboots.com/en/the-justin-vintage-collection/). Lo encontraron en los archivos. Y puedes vivir, digo vivir allí. Porque es como si estuviéramos allí todo el tiempo. Puedes vivir allí todos los días, puedes trabajar allí todos los días en los archivos. Y por eso quiero conocer más de tus historias y escuchar de ti. Así que vamos a tomar un breve descanso, Nancie, pero cuando regresemos, conoceremos todo sobre la experiencia de Nancie en los archivos, las historias, las cosas divertidas que ha escuchado a lo largo de los años y creo que vamos a aprender un poco más sobre la personalidad de Justin en su conjunto. Así que estad atentos, volveremos enseguida. No lo puedo creer. El otro día estaba hablando con mi sobrina, que este año va a empezar cuarto grado. Eso tampoco es creíble. Y me recordó que pronto empiezan las clases. Eso me hizo pensar en el tiempo que pasé haciendo compras para la vuelta al cole. Y tuve tantos buenos recuerdos relacionados con eso, ya sabes, comprando los zapatos nuevos, la mochila nueva, la lonchera, lo que fuera, y recuerdo que las tiendas estaban como locas. Así que este año, ahorra tiempo, ahorra dinero, adelántate a la multitud, ve a Justin boots.com y usa el código KYBU15 para recibir un 15 % de descuento en tu próxima compra para la vuelta al cole. Ese es el código KYBU15. Hola, gracias por escuchar, chicos. Si te ha gustado lo que has escuchado hasta ahora, no olvides darle a me gusta, suscribirte y compartir esto con tus amigos. Espero que hayas aprendido algo. Pero ahora vamos a profundizar un poco más. Vamos a hablar sobre la actualidad y a conocer un poco más a Nancie para que te familiarices con la actualidad. Hemos tenido la suerte de trabajar con gente como George Strait, Reba McEntire, Jenna Paulette, Dusty Tuckness, Cody Webster, me refiero a grandes nombres del rodeo, grandes nombres de la música country, empezando por los años 90. Cuéntame sobre tu experiencia allí y la historia de Justin en eso. ¿Recuerdas a George Strait ¿o la asociación con Reba McEntire está dando frutos?

Nancie Thomas: George Strait estaba sucediendo cuando yo estaba en atención al cliente. *tos* Disculpe. Bueno, sí recuerdo eso. Sé que nuestro 125 aniversario, la noche antes de que comenzara el rodeo. Tenían toda la arena o todo el Coliseo y solo los empleados de Justin podían ir y los empleados de Justin también montaban a caballo, montaban toros y enlazaban terneros. Y lo mejor fue que George Strait bajó del techo y cantó Feliz cumpleaños.

Taylor McAdams: Eso es genial

Nancie Thomas: Él y su hijo también participaron en el rodeo. Eso es genial.

Taylor McAdams: Sí, creo que Bubba y George son dos ávidos lazadores en equipo. Solían tener el equipo de lazadores de George Strait (https://www.justinboots.com/en/team-justin/george-strait.html). Nancie, eso es genial. Y qué noche más genial. Es decir, escuché que tuvimos a Tom y Darla, ambos en el podcast antes, los escuché hablar sobre su época y cómo fue, e incluso hablaron fuera de cámara sobre el 125 aniversario con la gran torta de olel y todo eso en Fort Worth Stock Show and Rodeo. Eso es genial. Y Reba, ¿recuerdas cuando Reba apareció por primera vez?

Nancie Thomas: Sí, estaba en atención al cliente en ese momento, porque era...

Taylor McAdams: Quiero decir que fue en 2015, 10 años después de los 90.

Nancie Thomas: Sí. Bueno, ya que no eres un poco más tarde que eso. Bueno. Me había retirado del servicio al cliente y me pidieron que volviera y trabajara a tiempo parcial en archivos. Así que sentí la necesidad de mantenerme ocupada y quedarme con la compañía de Justin Boot.

Taylor McAdams: Así que te encantó tanto. Y eso es de lo que quiero hablar ahora, de Eddie Kelly, la mujer que estuvo antes que tú. Sí, ayudó a preparar el escenario en el departamento de archivos y me contó sobre la personalidad de Eddie y quién era ella.

Nancie Thomas: Eddie Kelly era una mujer tranquila. Pero hizo un gran trabajo en todo lo que hizo. Vino a trabajar, se casó con un hombre y estuvo en el servicio, y estaban aquí, estacionados aquí en Fort Worth. Y ella dijo que el matrimonio no duró, pero el amor por Texas sí. Entonces vino a un baile de cuadrilla aquí y se enamoró de la compañía y siguió pidiendo trabajo. Pero no la contrataron porque no tenía un historial laboral detallado.Pero ella siguió preguntando y finalmente la contrataron. Y tuvo tres trabajos en la fábrica. Cada vez que alguien se enfermaba, o se iba de baja por maternidad o renunciaba, ella asumía ese trabajo. Y luego la ascendieron a diseñadora de botas. Y tenía una oficina en la esquina del piso de arriba. Y la historia que he leído sobre eso es que tenía una máquina de coser. Se le ocurrió la idea de ir a su oficina, sentarse en la máquina de coser y coser un patrón, y luego venir ahora a hacer la bota en serio. Bueno. Así que también hacía botas hermosas. Ella estaba muy, muy adelantada a su tiempo, creo que en eso. Pero cuando se jubiló después de 63 años, eso fue mucho tiempo. Fue mucho tiempo para trabajar cuando pensé en un momento que no sería una empleada valiosa que estuviera aquí durante 63 años. Y trabajó en archivos a tiempo parcial. Y podía decirte, si teníamos una pregunta del servicio de atención al cliente sobre un stand, Oh, eso estaba en el catálogo de 1976 o eso estaba en el catálogo de 1989. Ella sabía exactamente en qué catálogo estaban y no se puso a hacer catálogos. Podía recordarlo todo. Nunca había trabajado con un ordenador. Todo estaba escrito a mano cuando volví a los archivos. Así que sí, si alguien llamaba para preguntar por un par de botas antiguas, nos pedía que las buscáramos y luego se las lleváramos y ella los llamaba de nuevo porque no sabía trabajar con un ordenador.

Taylor McAdams: No utilizó el ordenador, lo que explicaría por qué estábamos mirando esta bota antes. No sé si pueden ver esto, pero probablemente esta era la letra de Eddie. ¿Verdad? ¿Es tuya? Esa es mi letra, ¿verdad? Esta es tuya. Vale, bueno, aun así, muchas de sus notas parecían decir "Sí". Y tú transmites su tradición. Y creo que eso es realmente genial. Y ella, ella, continuamente pidiendo un trabajo, dice mucho sobre las historias que he escuchado sobre ella, como si realmente no aceptara un no por respuesta, lo que va en la misma línea de Annie y Jane e incluso de Enid Justin, ya sabes, en el camino, que olvidamos mencionar. Pero de todos modos, sí, creo que eso es genial. Y luego diría, Nancie, no quiero ponerme demasiado sentimental. Pero cumples muy bien con las botas al mudarte a los archivos, eres la única persona que conozco que ha hecho los archivos en mi corto tiempo aquí. Y siempre es divertido ir a visitarte porque aprendo una nueva historia cada vez. Y eso es solo porque eres tan abierta y acogedora. Y tienes pasión por compartir la historia. Así que lo aprecio. Y una cosa, un recuerdo que quiero compartir muy rápidamente sobre Nancie, es mi primer día en el trabajo o primera semana, siempre vamos todos a ver los archivos para descubrir la historia y recogí un par de botas presidenciales. No lo recuerdo ahora. Creo que eran las botas de Trump o tal vez incluso las botas de Kennedy. No recuerdo qué presidente era...

Nancie Thomas: Eran las botas de LBJ.

Taylor McAdams: Vale. Vale. Sí, sabes exactamente de lo que estoy hablando. Y yo pensaba: "Vaya, esto es genial". Y lo siguiente que sabes es que me estás contando una historia sobre tu marido que solía trabajar en seguridad. Cuéntame esa historia sobre Fort Worth la noche anterior a que sucediera algo icónico en la historia para hablar de ello.

Nancie Thomas: Mi marido era un oficial de policía de Fort Worth. Y era el oficial de policía más joven en ese momento. Y le pidieron que fuera el guardaespaldas de Kennedy. En Fort Worth, fue en Fort Worth para un gran desayuno a la mañana siguiente, y fue aquí la noche anterior. Y mi marido se quedó fuera de su habitación y protegió esa habitación toda la noche. Y a la mañana siguiente, dijo que Kennedy vino a la puerta y le dijo: "Buen trabajo, jovencito. Pero mi esposa no está lista del todo". Pero si te quedas aquí y esperas a que ella la acompañe escaleras abajo, le toma más tiempo vestirse, ya que siempre se ve mucho más linda que yo. Entonces él se quedó, lo llevó escaleras abajo y regresó y le dijo que había hablado con Jackie, y la conoció y habló con ella, y luego la acompañó escaleras abajo.

Taylor McAdams: Y, efectivamente, ese siguiente evento al que fueron en Dallas fue la última vez en la historia, una historia horrible, muy horrible.

Nancie Thomas: Sí.

Taylor McAdams: Sí, la última vez que se los volvería a ver juntos en público. Y eso es tan salvaje, Nancie, que quiero decir, te lo digo, eso es Fort Worth. Es un centro de todo tipo de historias diferentes como esta. Y es por eso que eres la persona perfecta para el departamento de archivos. Me encanta. Siempre asocio esa historia cada vez que entro en los archivos, porque pienso: "Recuerdo que nunca olvidaré esto". Y se necesita una persona como tú que se preocupe por eso para preservarlo. Y por eso no puedo evitar animar a todos los que están ahí fuera a que se comuniquen más contigo para que respondan tus preguntas. Odiarás eso. Digo esto porque piensas: "Ya estoy ocupado, no necesito a nadie más". Pero estás usando tu experiencia en atención al cliente para atender a las personas que tienen preguntas. ns sobre sus botas. Sí. Justo el otro día, esto pasa todos los días. Si le preguntáramos a Nancie todos los días qué hace, diría: "Oh, me acaba de pasar esto". O esta persona acaba de hacer esta pregunta. Pero justo el otro día, alguien de Inglaterra envió sus botas porque las había estado usando durante años. Y nos enteramos de que eran botas muy viejas. Sí. Y finalmente se partieron por la mitad aquí. Lo cual es una locura para mí. Cuéntanos sobre tu experiencia en los archivos, porque recibes algunas historias locas. ¿Te acuerdas? Por ejemplo, ¿cuál es la historia más loca que has tenido sobre botas?

Nancie Thomas: ¿Estás hablando de los días de archivo?

Taylor McAdams: Sí, de los archivos.

Nancie Thomas: Bueno, la gente llama todo el tiempo y me pregunta cuánto tiempo tiene una bota que encontraron en el armario de su padre o de su abuelo, cuánto tiempo tiene, de qué está hecha, cómo cuidarla, cuánto vale. Y, por supuesto, no puedo ponerle un valor a esas botas. No tienen precio. No tienen precio. Puedo decirles cuánto se vendían al por menor en el momento en que se fabricaron. Pero mucha gente. Un caballero que recuerdo me llamó varias veces, hablando de unas botas de tortuga marina, y las botas de tortuga marina son unas botas preciosas. Y no las fabricamos desde 1976. Creo que, vaya. Ya no podemos fabricarlas. Pero tenía un par de botas. Y finalmente hizo su única llamada. Dijo que realmente no tenía hijos. No tenía a nadie a quien dejarle estas botas. ¿Le gustaría tener las botas en archivos? Me encantaría tener las botas, pero no puedo enviarlas al otro lado de la frontera estatal. Y probablemente no debería decir esto. Pero dijo bueno, simplemente se las traeré. Así que las puse en el maletero de su auto y las llevé desde otro estado aquí a Fort Worth y se las presenté a mi oficina. Entonces, la señora de la que estás hablando, de Inglaterra, había comprado un par de botas en Etsy. Y hace cinco años, me había enviado un correo electrónico preguntándome cuánto tiempo tenían las botas y qué eran. Y se fabricaron a fines de los años 30 o 40. Y las había comprado en Etsy y las había usado durante varios años. Y luego se comunicó conmigo nuevamente y me dijo: "Está bien. Tengo un pequeño desgarro en la parte superior de las botas y tengo miedo de que las reparen". Entonces quería enviarme unas Champion. Pero, de nuevo, no podía traerlas de esa zona. Entonces ella estaba jugando unas vacaciones familiares y se iba a California. La llamé. Tag se instaló en California para traerme las botas y ella me las envió por correo.

Taylor McAdams: Vaya. Sí. Es una locura. Tendrás que escribir esa nota allí cuando las guardes.

Nancie Thomas: Y lo hice. Copié todos mis correos electrónicos de hace cinco años. Y al investigar sobre esas botas, descubrí que estaban hechas para una tienda de arneses y monturas de Porter. Y pensé: ¿Por qué su nombre estaría en una etiqueta y el nombre de Justin en la otra? Pero tenía una tienda enorme. Y creo que Taylor Texas, que está cerca de Austin. Y aparentemente él y el Sr. Justin se habían cruzado. Y fabricaron las botas para su tienda de ropa vaquera que también habían abierto.

Taylor McAdams: Lo cual es genial porque es un trozo de historia que nunca supimos. Ya sabes, no conectamos esos puntos.

Nancie Thomas: Y las cosas que aparecen en los archivos son... Ya sabes, hay tantas historias interesantes sobre mi padre que usaba estas botas, y las he usado durante años. Y tenemos un archivo de fotos de un hombre de Mineral Wells, creo que tenía siete hijos y un nieto, y dijo que había una foto de todos ellos. Y todos llevaban botas. Y el epígrafe decía que todos usamos botas Justin (https://www.justinboots.com/) y que el nieto también las usará pronto.

Taylor McAdams: Es muy cierto. Somos como una marca generacional. Y como estamos hablando de botas diferentes, tengo que mencionar algunas de estas. Estoy muy agradecida de que las hayas sacado de los archivos hoy. Porque, ¿qué es un episodio sin un pequeño programa que cuente la verdad? Cuéntanos sobre estas botas. Parece que fueron en los años 70.

Nancie Thomas: Correcto. Fueron hechas. Por supuesto, cuando el vendedor venía a la ciudad para una reunión de ventas, tenían su entretenimiento y jugaban al golf. Así que hicimos los zapatos de golf del vendedor, las botas de golf. Y estas son elegantes. De hecho, esas eran las botas de un vendedor que nos funcionaron durante los años 70. Vaya, todas las etiquetas que ves, trato de poner la fecha, hay nombres y descripciones breves. Entonces, cuando alguien entra en los archivos y quiere saber más sobre las botas, puede elegir.

Taylor McAdams: Puedes decirles que esta es una cita de prueba, Águila tricolor Ana, sí. Vaya. Sí. Y ahora me di cuenta de esto, quien las usó, quienquiera que fuera el representante de ventas, tiene restos de estiércol o tierra o pasto o lo que sea, quién sabe dónde fueron con estas botas. Y eso es algo así como, eso es genial. Ya sabes, para mantener la historia allí. Sí. De acuerdo.

Nancie Thomas: Y luego, el Sr. Justin Jr. tenía una gran personalidad y un gran Gran sentido del humor. Y siempre decía que todo lo que hagas lo puedes hacer mejor con botas. Así que inventó un dispositivo, las botas para patines.

Taylor McAdams: Estas botas son pesadas. Déjame decirte que creo que son más ligeras que las botas tradicionales normales. Sí, 1955. Sí. Canguro. Están hechas de canguro. Y probablemente ya las habéis visto en nuestras redes sociales. Creo que hicimos una publicación de archivo. También podemos etiquetarla a continuación. Pero hablemos de esto. Sé que últimamente hemos visto algunos vídeos de moda en las redes sociales sobre botas nuevas. Son unas tendencias divertidas en las que la gente usa cinta adhesiva o suelas de patines pegadas a las botas. Pero, escuchad, chicos, realmente se ha hecho. Realmente era algo que se hacía para el público o solo para él.

Nancie Thomas: Solo porque creo que hay una foto allí con una niña pequeña que estaba compitiendo en algún tipo de concurso de patines, y tenía un par, pero no creo que alguna vez lo hayamos hecho para el público.

Taylor McAdams: Déjame decirte, funcionó, seguro que puedes hacer ejercicio con estos. Pero muy genial. Gracias por traerlos de los archivos, Nancie, estos son solo algunos. Espero que no se rompan. Estas son solo algunas de las botas con las que tienes que lidiar todos los días. Y puede parecer mundano para nosotros los trabajadores aquí. Pero ustedes que no los han visto por primera vez, revisen nuestras redes sociales, hay muchas publicaciones de archivo que hemos tenido, que realmente ayudan a pintar el panorama. Y algún día podremos hacer un video. Voy a hacer de eso un objetivo personal, junto con nuestros productores detrás de las cámaras, que probablemente no estén contentos de que diga esto, pero mostrarles a todos cómo se ven los archivos. Porque cuando piensas en archivos, piensas en un museo y realmente tienes algo así como un museo, hay una sala llena de botas, cajas de botas del piso al techo, botas, están etiquetadas allí. Incluso tienen tantos detalles como de quién eran y cuándo las recibiste. Y creo que eso es muy importante para preservar los próximos 145 años de Justin. Así que, Nancie, gracias. Esto ha sido muy informativo. Muy divertido. Y estoy muy agradecida de que te hayas tomado el tiempo para contarnos sobre esto.

Nancie Thomas: Gracias por invitarme. También lo disfruté.

Taylor McAdams: Y ustedes, brindemos por otros 145 años. Eso es todo. Acabamos de repasar 145 años en este episodio de The Kick Your Boots Up Podcast. Si te gustó lo que viste, dale me gusta, suscríbete, comparte esto con tus amigos. Pero lo más importante, comenta a continuación y haz tus preguntas. ¿Tienes unas botas de los años 50 que tengas en la mano? Comenta a continuación, se las pasaremos a Nancie. Ella podrá darte todo lo que sabe con su experiencia en todo. Así que gracias a todos por escuchar y nos vemos la próxima vez que te pongas las botas. Gracias por acompañarnos en Kick Your Boots Up. Soy tu presentadora Taylor McAdams y estamos ansiosos por compartir la próxima historia del Oeste. Hasta entonces, siéntete libre de dar me gusta, suscribirte y dejarnos una reseña. Síguenos en las redes sociales en Justin boots para estar al tanto de nuestro próximo episodio. Y nos vemos la próxima vez que te pongas las botas.